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2021國考面試專業專項考情介紹之税務局

2021-01-06 15:00:47| 來源:buyuphk

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2021國考面試即將到來,為了保證國考面試的公平公正,各部門同一天招考試題採用相同考題,而不同部門考題有所區別。buyuphk為了讓大家備考2021國考面試時更具針對性,特將税務局的考情進行整理,希望對考生們學習有所幫助。

一、職能口號

為國聚財、為民收税

二、基本考情

1.面試形式:結構化小組。

2.面試題量:每天1套題,每套3道題目。

3.面試時間:備考總時間15分鐘;答題總時間不超過9分鐘,每題作答不超過3分鐘;點評總時間不超過4分鐘,點評每人不超過2分鐘;迴應總時間不超過4分鐘,迴應每人不超過2分鐘。

4.考查方式:看題,備考室和考場都提供題本。

5.專業性:結構化小組;漫畫、策劃創意活動、現場模擬溝通;税務部門基本崗位知識。

三、税務局面試核心特點及中公方案

(一)結構化小組,全新面試形式

結構化小組面試,要求考生輪流答題,相互點評並回應。考生需要具備較強的臨場應變能力和人際互動能力。

備考方案

(1)不同題型常見作答問題總結,快速、精準把握作答問題,針對性點評;講解“質疑式點評”“補充式點評”“肯定式點評”等點評方法。

(2)講解迴應的原則和方法,從容應對不同點評風格。

(3)點評、迴應專項訓練提升,鞏固方法,積累經驗。

(二)漫畫題,要求思維發散,分析深入

重點考查漫畫題,要求為漫畫擬定2個以上標題,並結合社會現象闡述分析。考生需要具備較強的思維發散能力和時事敏感度。

考生們可通過如下方法進行備考:

(1)通過大量漫畫專項訓練“動態思維”,運用因果分析法,看懂漫畫寓意。

(2)補充常見標題結構,掌握“啓示式標題”、“結果式標題”、“引言式標題”“概括式標題”等多種擬定標題的方法。

(3)圍繞常考主題,補充社會現象素材,講解“一材多用”分析方法,做到言之有物,邏輯性強。

(三)活動策劃,要求“有創意”

重點考查活動策劃題目,要求策劃組織“有創意”的活動。考生需要具備一定活動策劃經驗和較強的創新思維。

1.考題再現

習近平總書記強調,社區工作要為居民提供精準化、精細化服務。某社區準備開展“幸福家庭,和諧社區”活動。你作為社區工作人員,請想出兩個富有創意的活動方案,並就其中一個展開談談。

2.備考方案

(1)補充機關單位創意活動案例,積累創意素材,滿足創意要求。

(2)補充常見活動細節,擴充作答內容。

(3)創意活動專項訓練,鞏固提升。

(四)現場模擬對話,化解實際矛盾

重點考查現場模擬題目,要求考生根據題目情景和身份現場與考官或其他組員模擬講話。考生需要具備較強的溝通表達能力。

1.考題再現

小張是剛進入單位的新員工,創新能力強,喜歡給別人提建議,但都因為不切實際,沒有被採納。在一次部門會議上,老王因工作出現失誤,被領導批評,小張便説:“如果這項工作按照我的建議做就不會出問題了”。老王聽後非常生氣,當場與小張發生了衝突,其他同事也因此對小張有看法,議論紛紛。小張因此變得非常沮喪,如果你是小張的好朋友,你會如何勸導他?請現場模擬。(考生站立作答)

2.備考方案

(1)補充機關單位工作人員常見心態問題及應對,透過表現找到問題的本質,增強溝通説服力。

(2)語言表達感染力訓練,提升表達生動性、感染力。

(五)統籌工作安排,協調處理工作衝突

重點考查統籌安排題目,要求考生協調安排工作中事件、場地、人員等衝突。考生需要了解機關單位基本工作原則和統籌協調能力。

1.考題再現

小張是税務局辦公室的工作人員,今天有以下事情需要處理:

(1)今天下午2:00有個緊急會議,要求全員必須參加,同時需要在上午11:00之前打電話通知參會人員,會議需要2個小時;

(2)上午9:00,有個文件需要打印出來並送到其他幾個部門,需要1個小時;

(3)一位同事生病住院,上午10:00領導準備讓小張一同前去看望,來回需要2個小時;

(4)下午3:00有位同學準備乘坐出發的航班去美國,希望能見上一面,並讓小張送他去機場,大約2個小時;

(5)下午4:00母親覺得不舒服,需要小張陪她去醫院檢查身體;

(6)領導讓小張寫一份發言稿,今天必須完成,寫發言稿需要1個小時。

如果你是小張,你怎麼做?

2.備考方案

(1)通過常考主題分析,總結“公事優先”、“羣眾利益至上”、“生命和健康第一位”等排序原則,明確優先處理事項。

(2)情景再現訓練,掌握“人盡其才”“委派他人”“充分溝通”等協調原則,協調處理衝突事項。

(六)命題涉及税務機關工作實務

以税務機關日常工作情境命制題目,如“組織個税政策宣傳輔導活動”、“國税局會議室使用安排”等,考生需要了解税務機關工作實務。

1.考題再現

某市行政服務中心《窗口服務整改方案》部分內容:“以羣眾需求為導向,以羣眾滿意為標準,實施五項制度,即首問負責制、限時辦結制、一次性告知制、投訴反饋制、責任追究制”。根據這些內容,你認為該行政中心在之前的窗口服務中可能存在哪些問題?請從五項制度中選擇一項,談談如何具體落實。

2.備考方案

(1)在龐雜的税務知識體系中,提煉出税務高頻考點,設置税收理論與實務課程,補充專項知識。

(2)税務工作實務案例分析訓練,通過情境性教學,學習税務宣傳、滿意度調研、辦税服務大廳突發事件等常見税收工作實務問題及解決辦法,在答題過程中展現崗位匹配性。

(七)知識考查範圍廣,政治理論素養要求高

圍繞習近平新時代中國特色社會主義思想命題的題目數量明顯增加,考生需要具備一定的政治理論知識。

1.考題再現

堅定文化自信是一個系統性的一攬子工程,例如:培育時代新人、加強互聯網內容建設、推進新時代公民道德建設、培養社會主義核價值觀、加強文化遺產保護傳承、傳承和弘揚中華優秀傳統文化、完善公共文化服務體系、做大主流思想輿論、加強對外文化傳播交流、繁榮文化產品創作等。關於如何樹立文化自信,你認為最關鍵的兩項是什麼,並説明理由。

2.備考方案

(1)運用“選項歸類法”梳理選項之間的關係,破除選擇難題,增強説服力。

(2)補充習近平新時代中國特色社會主義思想知識,豐富作答內容,體現政治理論素養。

(責任編輯:zs)

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